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たった一度のことだから後悔しない遺品整理を

GOEN代表 小口 敦志

遺品整理は、誰にでもいつか必ず訪れる、たった一度限りの事です。また、ご遺品の整理を通じ、故人様 との想い出を振り返りながら、ご遺族様ご自身の心の中を整理していただく機会てもあると考えています。お客様から「あなたに頼んで良かった」そう言っていただけた時、この仕事をしていて良かったと心から思う時でもあります。今後とも、故人様とご家族皆様の想い出をつないでいくお手伝いをさせていただけたら幸いです。
(株)GOEN 代表取締役 小口 敦志

 
 

 

GOENが選ばれる理由

孤立死、事故死、事件死など、ご遺体のあった屋内外の汚染を除去します。

血液除去、死臭や腐乱臭の元となる 腐乱液除去や消臭作業、感染症予防の消毒作業、ハエ、ウジなどの害虫駆除など、高度の専門知識と強い気持ちが必要な、原状回復作業のことである。

火事現場被害のあった屋内外、ゴミ屋敷の特殊清掃、消臭作業などの原状回復作業も行います。

孤立死の現場

ご遺族はもちろん、一般の片付業者では手が出せません。

言葉では言い表せないのですが、
まず臭いがきつく、中に入ることすら困難です。
また、様々な細菌が繁殖していることもあり、
無防備に立ち入ることは極めて危険です。

ハエやウジもすごく窓ガラスにビッチリです。
密閉された空間でもどこからくるのだろうか?悲惨です。
ご遺体は警察の方が運び出してくれるのですが、ご遺体の形跡は黒く残ります。
お亡くなりになった場所や季節によって状況は様々ですが、これ以上はやめておきます。

私たちはこの特殊清掃に特化した技術を持っています。

特別な薬品とノウハウがあります。

消臭、消毒、害虫駆除もお任せ下さい。

%e6%b6%88%e8%87%ad%e6%a9%9fどんなに特殊技術があったとしても、正直こういった現場は慣れません。
悲しい現実を目の当たりにすると暗く重い気持ちになります。
孤立死の現場がなくなることを願うばかりです。

プロの技術と経験で臭いの根源をしっかり清掃、消臭します。

ご遺族や他の清掃業者では、体液や血痕はきれいに落とせても、いわゆる死臭は消えません。
もちろん凄惨な現場もあります。一般の方が作業するのは精神的にも肉体的にも辛いことです。

アパート、マンション、公営住宅などで亡くなってしまった場合、原状回復をして返さなくてはなりません。
%e6%b6%88%e8%87%ad%e8%aa%8d%e5%ae%9a%e6%9b%b8見た目がきれいになっていても、悪臭が消えないことには原状回復として認めていただけない場合がほとんどです。
時間が経てば、臭いは弱まりますが、何か月も家賃を払い続けることになってしまうため、ご遺族の負担が増します。
また、ご遺族や保証人の方がいない場合は、大家さんの負担が増します。
異臭や悪臭により、近隣住民のクレームやトラブルにも発展する恐れもあります。

そこで、私たちが、専門の技術や知識で、臭いの元を徹底的に清掃、除去して、臭いの種類により使い分ける薬品と、オゾン脱臭機を使い作業することで、短時間で清掃、消臭することで
皆様のご負担を最小限に減らします。

どんな現場でもおまかせ下さい。迅速に対応します。

死後何週間、何か月でも、自殺、事件死、どんな凄惨な現場であっても、私たちは覚悟をもって仕事をしています。
社長の小口が直接現場で陣頭指揮を執り、徹底的に臭いの元を除去して原状回復します。

また、現場が賃貸住宅で、ご遺族や保証人がご依頼者様の場合、管理している不動産会社や大家さんに対し、汚れや臭いなど原状回復について、トラブルになるケースがございますので、
弊社がご依頼者様にかわり、特殊清掃の手順や作業の範囲、工事日数など、しっかりと打ち合わせをさせていただき、スムーズに返却できるよう協力しております。

もちろんご依頼者様や故人様のプライバシーは厳守し、近隣住民の方々にも迷惑をかけぬよう細心の注意を払い、作業させていただきますので、ご安心ください。

特殊清掃の流れ

お問い合わせ
まずは落ち着いて。急を要するので、電話にてご連絡ください。
ヒアリング
社長の小口よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様の要望などをお伺いし、ご希望の日時にて社長の小口が直接お見積りにお伺いします。
ご提案・お見積り
特殊清掃作業をされる現場にて、ご依頼者様のご要望や、予算に沿った作業ができるように打ち合わせをします。

現場が賃貸住宅の場合、管理する不動産会社の担当者、大家さん、公営住宅であれば行政の担当者など同席していただけると、清掃、消臭、除菌の工程や作業の範囲、処分する物、残す物や、リフォーム工事の業者選定など、のちにトラブルになりかねない要因を減らすことができます。作業を円滑にすすめるためにもしっかりと打ち合わせをさせていただきます。

また、遺品整理と違い、特殊清掃は、汚物、体液、血液が床下に染み込みます。お風呂場もそうですが、場合により、下地をはがす工事もします。壁紙にも臭いが染み込むこともございますので、張り替えやなどの補修工事、リフォームなどの追加料金も発生することもございます。ご了承ください。

 

ご契約・作業
お見積りの金額や作業内容にご納得していただけましたら、当日、作業に取り掛かります。

取り急ぎ、消臭と除菌作業をします。近隣住民の配慮を心がけ、悪臭や汚物が散らないよう養生をし、消毒をしたのち、汚染物の清掃と搬出(例 フトン、タタミ等)をします。
状況により、消臭作業をし、オゾン脱臭機を使い燻蒸をし、悪臭を軽減します。

お荷物の搬出
ご遺品が残っている場合。通常の遺品整理作業をさせていただきます。
作業(2回目)
場合によって、ご近燐の挨拶回りを行い作業中の不便のご理解を頂きます。

 

部屋の荷物を搬出したら、汚染箇所の特定をして徹底的に専用の薬剤で除去します。床下にも体液等が染みていると判断すれば、床板(フローリング、CFなど)剥がします。下地にも染み込んでいる場合(コンパネ、木板、コンクリート)撤去するか、洗浄し、コンクリートの場合は臭いがあがらない様に適した防水塗料を塗布します。

水廻りや、床、窓ガラスなど通常のハウスクリーニングをして、室内をきれいにしてから、オゾン脱臭機を使い燻蒸をします。

弊社では、日本除菌脱臭サービス協会の脱臭マイスターの資格を取得し、最新の脱臭の施工方法であるオゾンショックトリートメント法を駆使して脱臭しております。

作業(臭いが感じられなくなるまで)
最新の脱臭の施工方法であるオゾンショックトリートメント法を駆使して脱臭を繰り返します。
作業終了後
お客様に、作業後のご確認をいただきます。お立ち会いのない場合など、メールや、写真を送付するなど、必要に応じてご対応させていただきます。尚、作業終了後に、現地にて現金払いもしくは、金融機関に現金にてお振込を頂いております。
お客様とのご縁
心を込めて精一杯作業させていただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか?

弊社では、遺品整理作業や特殊清掃だけではなく、お家のリフォーム工事から、解体工事、不動産売却など、お気軽にご相談ください。私と良いご縁の、各優良事業者をご紹介します。

特殊清掃の料金

特殊清掃の作業料金

特殊清掃の作業料金は故人の亡くなり方や場所によって異なります。

見積時には社長の小口が必ず、ご納得頂くまでサービスの詳細、料金を提示、ご説明いたします。

遺品整理と違い、特殊清掃は、汚物、体液、血液が床下に染み込みます。お風呂場もそうですが、場合により、下地をはがす工事もします。壁紙にも臭いが染み込むこともございますので、張り替えやなどの補修工事、リフォームなどを別途お見積りさせていただくこともございます。ご了承ください

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作業料金の目安(1部屋あたり)

作業品目 料金
汚物・腐乱液 清掃除去、消毒 25.000円~
害虫駆除(ハエ、ウジ) 10.000円~
消臭作業 20.000円~
特殊清掃作業 42.000円~
汚れた畳の処分(1枚) 2.800円~
汚れた布団、絨毯の処分 3.500円~

※特殊清掃作業料金には、汚物の清掃、腐乱液の除去、消毒、害虫駆除が含まれています。

※腐敗臭、死臭及び体液による染み等に関しては、完全に除去するためにはリフォーム工事が
必要な場合があります。
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※特殊清掃と一緒に、遺品整理(家財道具の処分)も依頼されるご遺族が多いです。
感染症予防と近隣住民の配慮のため、遺品整理は消臭と除菌作業をします。悪臭や汚物が散らないよう養生をし、消毒をしたのち、汚染物の清掃と搬出(例 フトン、タタミ等)をします。
状況により、消臭作業をし、オゾン脱臭機を使い燻蒸をし、悪臭を軽減したのち行います。
遺品整理の料金は遺品整理の料金を参考にして下さい。

リフォームについて

状況によって、特殊清掃だけでは シミ、臭いが残り(腐乱液がフローリングや床下まで浸透したり、放置日数の長さで、壁にも臭いが染み込む場合がございます。)原状回復が難しい場合には、リフォームもお受けしております。

リフォームも地元の協力チームで施工できます。

低価格にてご提案させていただきますので、 原状回復が難しそうなお部屋でもまず、ご相談下さい。

作業前にしっかりとお見積りをさせていただきます。

ご理解、ご納得いただいた上で丁寧に作業をさせていただきます。

アパート、マンション、貸家の方

ご遺族様に変わり、私、小口が、大家さんや管理会社の担当者に、 作業内容、作業 工程・日数、消毒や消臭作業など、しっかり説明させて頂きます。

立ち合い、原状回復工事、引き渡し業務まで、ご遺族様の立場でアドバイスを行い、最後までプロとして全力で真心こめてサポートさせて頂きます。

ご遺族様の精神的負担や、肉体的負担を少しでも軽減し、安心してお任せいただける作業をお約束します。

よくある質問

特殊清掃に関するお悩み、ご相談にお答えします。

凄惨な現場で臭いもきつく、近隣のクレームもあり、困っているのですが、臭いは消えますか?
大丈夫です、お任せください。
弊社はこの特殊清掃に特化した技術と、どんな凄惨な現場にも負けない強い気持ちと、日々の勉強と洗剤の研究、たくさんの現場経験があります。他業者よりも、短時間で、近所から苦情のないレベルに消臭することが出来ます。
故人様が賃貸マンションやアパートに暮らしていた場合は、原状回復して部屋を引き渡さなければいけません。
ほんの少しの臭いでも残っていると、原状回復したと認められず、トラブルが多いと聞いております。
場合によっては、壁紙をはがしたり、床や下地を剥いだりといったリフォーム工事を伴う場合もございますが、弊社が責任をもって完全消臭をし、引き渡しをスムーズに行えるようサポートいたします。
疎遠になっていた父が、アパートで孤立死しました。
死後3週間…すごい悪臭いとハエが多くて家族は玄関にも入れなくて、困っています。GOENさんに特殊清掃を依頼すれば遺品の整理や害虫駆除、清掃、消臭、アパートの引き渡しまでやって頂くことは可能ですか?
はい、お任せください。
ご遺族様は大変お辛いでしょう、お気持ちお察しいたします。死臭は、とにかく臭いです。慣れないと吐き気を催す方もいらっしゃいます。家の中に入れなくても無理はありません。
しかし、アパートやマンション、借家、公営住宅など、賃貸物件では残置物はもちろん、汚染箇所の清掃と、臭いも消臭しないと、賃貸契約を解消できない場合が多いです。
まず、ハエ、ウジなど害虫を処理して、除菌し、汚染物を専用の布団袋に厳重に包み。残った汚れや、体液を専用の洗剤を使い分け清掃します。徹底的にやります。汗でシャツがびっしょりになった頃、死臭はおよそ、8~9割程度無くなります。。
ここでようやく、ご依頼者様も入室可能になり、遺品整理作業をします。残して欲しい物や、貴重品(現金、通帳、貴金属、株券、権利書、保険証、年金手帳、郵便物、写真、思い出の品)などは最優先で仕分けし 整理します。。

おいぞく

特殊清掃の実例

特殊清掃 須坂市アパート 管理会社様

間取り アパート(1K)
作業時間 オゾン脱臭・・3回 
大工工事・・1日 
内装工事・・1日
ハウスクリーニング・・1日
作業人足 大工・・1人
内装工・・2人
消臭、クリーニング・・1人
作業オプション 特殊清掃 
オゾン脱臭機燻蒸
リフォーム工事
料金 200.000円(税別)
特殊清掃、オゾン脱臭、リフォーム工事、ハウスクリーニング込み
物量 軽トラ・・2分の1(解体くず)

須坂市で特殊清掃です。オゾン脱臭機による消臭作業と、汚染箇所の清掃、汚染箇所の下地解体工事、床の張り替え工事、クロス張替え、ハウスクリーニングの作業を行いました。

孤立死(2週間)、荷物は処分したが、汚れと、悪臭を何とかしてほしいと管理会社様よりご依頼がありました。

まずご遺体のあった場所のCFを剥がし、下地のコンパネを専用の洗剤で洗浄。だいぶ体液が染みていたので、下地を剥がし、幅木や壁にも、体液の染み込みを確認したので、解体撤去することにしました。

悪臭により、近隣の苦情が出ないよう、1回目のオゾン燻蒸を施し、後日、提携先の大工さんと内装工事屋さん、ハウスクリーニング業者さんと打ち合わせ、脱臭作業と、リフォーム工事を終え、無事引き渡しが完了しました。

管理会社様より、とても喜んでいただき、このようなことはあってはほしくはないけれども、有事の際はよろしくと太鼓判を押していただきました。

特殊清掃 ゴミ屋敷整理 長野市 I様

間取り 平屋(5K、物置)
作業時間 5日間
作業人数 3人
作業オプション 特殊清掃 汚染されたタタミ処分 汚染部分解体工事
料金 670.000円(税別)
物量 2トントラック・・6台

悲しいことですが、お部屋で自死されてしまった現場の遺品整理と特殊清掃でした。

貸家のため、臭いも含め原状回復工事です。お荷物も多くて、畳や襖も汚れがひどかったため、全部処分です。

生活ゴミが多かったですが、きちんと仕分けして、ご遺族様にご遺品を渡すことができ、喜んでいただきました。

お気軽にお問い合わせください TEL .0800-123-4150 受付時間 8:00~22:00 [年中無休]

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