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たった一度のことだから後悔しない遺品整理を

GOEN代表 小口 敦志

大切なもの、思い出の品、人は様々なものと共に暮らしています。
必要なものは、時代の移り変わりや生活の変化により変わっていきます。
不要になったものや、手放したいものを整え、お客様が快適な暮らしを、より良い人生を送られるためのお手伝いができれば…そんな想いで日々仕事をしています。
(株)GOEN 代表取締役 小口 敦志

 
 

 

GOENが選ばれる理由

整理+清掃除の造語である“整掃”は、
生前・生活支援整理として“住環境を整えるサービス”です。

整掃サービスとは

before after

作業が終わるとまるで命を吹き返したように、お家が輝き出します。
するとそのお家から「ありがとう」の声が聞こえて来るような気がします。
そして家主にもたくさんの「ありがとう」をいただけます。
その瞬間のために、私たちはみなさんのご要望ご期待に応えていきたいと思います。

生前整理

生前整理とは、お客様ご自身の、お荷物、思い出の品、子供に遺したい品、貴重品など生前に整理し、不用品は処分することです。残った遺族、友人、関係者に迷惑をかけたくないからということではなく、これから先、もっと楽しく、自由に生きて行けるよう身の回りのものを整理して身軽になりましょう。「エンディングノート※」を用意しておくと安心です。

※エンディングノート:遺書と違い法的効力の文章ではないが、自身が死亡したり、判断力、意思疎通能力の喪失を伴う病気にかかった場合、残された家族に相続、形見分け、葬儀、などの自分の意思を書き残すことができるノート

生活支援整理

生活支援整理とは、高齢や病気のため体の自由が利かず、孤立してしまい、ゴミが溜まったり、移動することもできず、家中糞尿まみれになってしまって困惑している高齢者など、そういった方々のサポートをすることです。

どこに頼んだらよいかわからない、また、年金で生活しているので高額な片付け代金は払えない、この状況が続けば、最悪の場合、孤立死してしまう…そういった方々に、遺品整理や特殊清掃、ゴミ屋敷整理の仕事で培ったノウハウを活かし、通常よりも低価格で原状回復し、安全で清潔な住環境で暮らせるようお手伝いさせていただきます。

整掃サービスの流れ

1. お問い合わせ

1. お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。
折り返し、社長の小口よりご連絡させていただきます。
現場の現状の確認や間取り、お客様の要望などをお伺いし、ご希望の日時にて、社長の小口が直接お見積りにお伺いします。
2. ご提案・お見積り

2. ご提案・お見積り

整理作業を予定している現場にて、ご依頼者様のご要望や、予算に沿った作業ができるように打ち合わせをします。
およそ30分~1時間位で、正確なお見積りをいたします。
供養する品・形見分け品・残したい品の確認をします。
皆様にご好評いただいております、リサイクル買取(例:新しい家電など、概ね5年以内に製造された物)をし、遺品整理料金より相殺しております。
他、骨董品、ブランド物など、価値がある品物、貴金属類などは専門の買い取り業者を同席し査定することもできます。
処分量を減らすことにより、お客様の遺品整理料金をより低価格に抑えることができます。また、探しているが見つかっていない登記簿、各種証書、預金通帳・写真・日記・年金手帳などがあれば、探索作業を優先して行いますのでお気軽にお申し付けください。
お見積りの金額や作業内容にご納得していただけましたら、作業日と時間など決めます。
3. 作業日当日

3. 作業日当日

ご近燐の挨拶回りを行い作業中の不便のご理解を頂きます。

お見積り時の作業内容に沿って作業致します。
故人様の尊厳や ご遺族のお心を尊重し、一つ一つ大切に、傷付けないよう細心の注意を払いながら整理させていただきます 。
私達は「合同供養」という、ご供養してほしい品を一旦弊社の倉庫で大切に保管し、一定量集まりましたら地元の寺院まで運び、ご住職にお経をあげていただき、ご供養させていただくサービスを行っております。
故人様の愛用した品をお入れください。
例 [手帳、メガネ、時計、写真、アルバム、人形、帽子、書籍、携帯電話、etc]
段ボール2箱(44cm×32cm×23.6cm 宅配100サイズ)は無料サービスにて合同供養させていたさきます。

4. お荷物の搬出後

4. お荷物の搬出後

お荷物の搬出が終わりましたら、お部屋を簡易クリーニングさせていただきます。主に、天井や壁のほこり、すす払い、掃除機掛け、水廻りの清掃を心を込めて清掃します。
5. 作業終了後

5. 作業終了後

お客様に、作業後のご確認をいただきます。お立ち会いのない場合など、メールや、写真を送付するなど、必要に応じてご対応させていただきます。尚、作業終了後に、現地にて現金払いもしくは、金融機関に現金にてお振込を頂いております。
6. お客様とのご縁

6. お客様とのご縁

心を込めて精一杯作業させていただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか?

弊社では、遺品整理作業だけではなく、お家のリフォーム工事から、解体工事、不動産売却など、お気軽にご相談ください。私と良いご縁の、各優良事業者をご紹介します。

整掃サービスの料金

整理+清掃除の造語である“整掃”は、
生前・生活支援整理として“住環境を整えるサービス”です。

生前整理はご依頼主様が快適な生活を手に入れることだと考えております。

見積時には社長の小口が必ず、ご納得頂くまでサービスの詳細、料金を提示、ご説明いたします。

遺品整理や、特殊清掃、ゴミ屋敷清掃とは違い
依頼者様の意向をしっかりと確認し、どこまでやるのか、どれを処分して、どれを残すのか、また家具の移動や、収納から、設置まで。
様々なニーズに応えた作業が必要とされます。

作業内容が多岐にわたります。現場により料金が違います、作業前にしっかりとお見積りをさせていただきます。もちろん作業後の追加料金はいただきません。

ご理解、ご納得いただいた上で丁寧に作業をさせていただきます。
家主様、ご家族様の精神的負担や、肉体的負担を少しでも軽減し、安心してお任せいただける作業をお約束します。

長野市内から市内であれば、住居や施設への引っ越し作業も致しますのでご相談ください。

作業料金を抑える取り組み

整理を依頼された物の中でも、状態によって家具、新しい家電(概ね5年以内に製造された物)
他、骨董の価値がある品物、貴金属類などはリサイクル買い取りを行うことができます。
(古物商許可 第 481010200038号 長野県公安委員会)

また、買い取り不可の場合でも、地域の各施設や必要な方に無料で差し上げるなど、リサイクル活動にも力を入れていきます。
また、しっかり分別をすることで、独自のルートにより、廃棄するゴミを資源としてリサイクルをし、
最終処分量を減らすことが可能となり、お客様のお支払料金をより低価格に抑えることができました。

行政の方へ

弊社、ゴエンでは日々の作業を通じ、整理させていただいた現場から、ご依頼者様の了解を得て、まだ使える家電品や家具、日用品など福祉活動のために倉庫にストックしております。

生活支援の一環で現在は、長野市の包括支援センターを通じ高齢者、生活の困窮者の方に寄付させていただいております。
ご希望の行政機関、また施設関係者の方はご一報ください。
何かのお力添えが出来たらと考えております。

尚、現在は、申し訳ございませんが、一般の方にはお譲りしておりません。(弊社とご縁がありました方や、必要性があると判断した方は特例)

よくある質問

整掃サービスに関するお悩み、ご相談にお答えします。

生前整理に関するお悩み、ご相談にお答えします。
亡くなった母の遺品の整理をしたいのですが、遺品整理を行う時期はいつがよいのですか?
故人様が賃貸マンションやアパートに暮らしていた場合は、早めに整理して部屋を引き渡さなければいけません。
故人様と離れて暮らしていた場合、何度も来るのは大変なので葬儀の次の日に遺品整理を済ましてしまう方もいます。また、悲しみが深く故人様を思うあまり、しばらく部屋をそのままにしている方もいます。このように、時期について私は、いつでも良いと思います。法的にも問題ありません。

しかし、兄弟 親戚 身内同士の揉め事を避けるため、事前に皆で形見分けなどを済ませたあとで処理することをお勧めします。

遺品整理を依頼した後の遺品の行方はどうなるのでしょうか?
弊社では基本的に、ご依頼者様と現地にて遺品の確認作業から行っています。

まず残して欲しい物や、貴重品(現金、通帳、貴金属、株券、権利書、保険証、年金手帳、郵便物、写真、思い出の品)などは最優先で仕分けし 整理します。
年式も新しくまだ使える物や、古美術品などリサイクル買い取りも行います。
ご希望により別途 遺品供養サービス も行います。

残された遺品はその場で分別し、行政の焼却処分場 もしくは産廃処分場に適正に運搬処分しています。
土日祝日以外は、早ければ 作業当日に焼却処理が可能ですからプライバシー保護にもなり安心です。

また、どうしても立ち会うことができないご依頼者様にも、メール、写真、電話などで対応します。
大切な遺品を指定の場所へ送るサービスもしていますので、お気軽にご相談ください。

遺品整理を依頼しました。作業当日までに何かしておくことはありますか?
A
大丈夫です。すべて私達にお任せください!

ただ、何を残すのか 取っておいて欲しいものなど、リストアップしておいていただけると作業がはかどります。

また、探してほしい物も事前に知らせていただけると助かります。

遺品整理を依頼しました。作業当日までに遺品を整理し、分別しておいたほうが良いですか?
お気遣い ありがとうございます。
お気持ちは嬉しいのですが、基本的になにもしなくても大丈夫です。

ご依頼先の市町村によってゴミの分別もそれぞれ異なるので、私達プロにお任せください。
リサイクル品、廃棄するものを分別し適正に処分します。

生活支援整理に関するお悩み、ご相談にお答えします。
亡くなった母の遺品の整理をしたいのですが、遺品整理を行う時期はいつがよいのですか?
故人様が賃貸マンションやアパートに暮らしていた場合は、早めに整理して部屋を引き渡さなければいけません。
故人様と離れて暮らしていた場合、何度も来るのは大変なので葬儀の次の日に遺品整理を済ましてしまう方もいます。また、悲しみが深く故人様を思うあまり、しばらく部屋をそのままにしている方もいます。このように、時期について私は、いつでも良いと思います。法的にも問題ありません。

しかし、兄弟 親戚 身内同士の揉め事を避けるため、事前に皆で形見分けなどを済ませたあとで処理することをお勧めします。

遺品整理を依頼した後の遺品の行方はどうなるのでしょうか?
弊社では基本的に、ご依頼者様と現地にて遺品の確認作業から行っています。

まず残して欲しい物や、貴重品(現金、通帳、貴金属、株券、権利書、保険証、年金手帳、郵便物、写真、思い出の品)などは最優先で仕分けし 整理します。
年式も新しくまだ使える物や、古美術品などリサイクル買い取りも行います。
ご希望により別途 遺品供養サービス も行います。

残された遺品はその場で分別し、行政の焼却処分場 もしくは産廃処分場に適正に運搬処分しています。
土日祝日以外は、早ければ 作業当日に焼却処理が可能ですからプライバシー保護にもなり安心です。

また、どうしても立ち会うことができないご依頼者様にも、メール、写真、電話などで対応します。
大切な遺品を指定の場所へ送るサービスもしていますので、お気軽にご相談ください。

遺品整理を依頼しました。作業当日までに何かしておくことはありますか?
A
大丈夫です。すべて私達にお任せください!

ただ、何を残すのか 取っておいて欲しいものなど、リストアップしておいていただけると作業がはかどります。

また、探してほしい物も事前に知らせていただけると助かります。

遺品整理を依頼しました。作業当日までに遺品を整理し、分別しておいたほうが良いですか?
お気遣い ありがとうございます。
お気持ちは嬉しいのですが、基本的になにもしなくても大丈夫です。

ご依頼先の市町村によってゴミの分別もそれぞれ異なるので、私達プロにお任せください。
リサイクル品、廃棄するものを分別し適正に処分します。

清掃サービスの実例

家財整理 不用品回収 白馬村 I様
間取り 戸建て
作業時間 2時間
作業人数 2人
作業オプション なし
料金 80.000円 (税別)
物量 2t車・・1台 軽トラ・・1台

白馬村にて、家財整理、不用品回収を行いました。I様が不用品をまとめて外に出しておいていただいたため、作業もスムーズに終わりました。

白馬村といえば、2014年の「長野県神城断層地震」があり、その後、倒壊した家も県道沿いに幾つもあって、現在は解体され、さみしくなってしまったなと感じました。
お客様には喜んでいただきました。ありがとうございました。

お気軽にお問い合わせください TEL .0800-123-4150 受付時間 8:00~22:00 [年中無休]

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