今までお客様からいただいた捨てない片付けに関するご相談をご紹介します。
Q.亡くなった母の遺品の整理をしたいのですが、捨てない片付けを行う時期はいつがよいのですか？
A.故人様が賃貸マンションやアパートに暮らしていた場合は、早めに整理して部屋を引き渡さなければいけません。故人様と離れて暮らしていた場合、何度も来るのは大変なので葬儀の次の日に捨てない片付けを済ましてしまう方もいます。また、悲しみが深く故人様を思うあまり、しばらく部屋をそのままにしている方もいます。このように、時期について私は、いつでも良いと思います。法的にも問題ありません。しかし、兄弟 親戚 身内同士の揉め事を避けるため、事前に皆で形見分けなどを済ませたあとで処理することをお勧めします。
Q.捨てない片付けを依頼した後の遺品の行方はどうなるのでしょうか？
A.弊社では基本的に、ご依頼者様と現地にて遺品の確認作業から行っています。まず残して欲しい物や、貴重品（現金、通帳、貴金属、株券、権利書、保険証、年金手帳、郵便物、写真、思い出の品）などは最優先で仕分けし整理します。
年式も新しくまだ使える物や、古美術品などリサイクル買い取りや、遺品供養サービスも行います。残された遺品はその場で分別し、行政の焼却処分場もしくは産廃処分場に適正に運搬処分しています。大切な遺品を指定の場所へ送るサービスもしていますので、お気軽にご相談ください。
Q.捨てない片付けを依頼しました。作業当日までに何かしておくことはありますか？
A.大丈夫です。すべて私達にお任せください。ただ、何を残すのか取っておいて欲しいものなど、リストアップしておいていただけると作業がはかどります。また、探してほしい物も事前に知らせていただけると助かります。
Q.捨てない片付けを依頼しました。作業当日までに遺品を整理し、分別しておいたほうが良いですか？
A.お気遣い ありがとうございます。お気持ちは嬉しいのですが、基本的になにもしなくても大丈夫です。ご依頼先の市町村によってゴミの分別もそれぞれ異なるので、私達プロにお任せください。リサイクル品、廃棄するものを分別し適正に処分します。