義理父宅の清掃、及び遺品整理をお願いしました。義理父が体調を崩した期間があり、生ごみの処理、冷蔵庫内の処理がうまくできておらず、素人では手の付ようがない状態となっておりました。 他県に住んでおり、現地を簡単におとずれることはできないため、現地訪問時に、当日見積もりの可能な、GOENの小口様を紹介され、大変にたすかりました。 まずは、ごみ処理、次段階として遺品整理と段階を踏んだご提案、及び見積もりをその日、見積もり現場でいただきました。また、各段階の処理内容と、処理効果の説明を受け、論理的な処理内容に安心しました。 生ごみ処理が急務であったため、一段階目の処理に即時にご対応いただき、大変たすかりました。その際にも、経過をラインの写真添付で送付いただいていたので、安心して処理経過、及び効果を把握できました。遠方にいる場合には、助かります。 また、次段階の、遺品整理でも、経過の写真をリアルタイムで送付いただけるので、処理内容の把握、追加の希望処理などを、リアルタイムでだせ、大変にたすかりました。また、各処理でのこころ配りが随所に感じとれ、感謝しております。